Tillåt 1-2 arbetsdagar att bearbeta, utöver de leveranstider som anges nedan för din valda leveransmetod.
Inriktar sig på Sverige, Storbritannien, USA, Kanada och de flesta europeiska länder
| Ordervärde |
Standard Frakt (7-10 Bankdag) |
Expressleverans (3-5 Bankdag) |
| Under 669Kr | 99.99Kr | 179Kr |
| 669-1200Kr | FRIGÖRA | 159Kr |
| 1200-2000Kr | FRIGÖRA | 139Kr |
| 2000-2600Kr | FRIGÖRA | 109Kr |
| 2600-3500Kr | FRIGÖRA | 89Kr |
| Om 3500Kr | FRIGÖRA | 69Kr |
- För Gratis / standard frakt använder vi din lokala posttjänst som USPS, Canada Post, Royal Mail och LePost.
- För expressfrakt använder vi UPS, FedEx eller DHL, etc., beroende på plats.
VAD SÄGS OM TULL OCH SKATTER?
Alla beställningar skickas till alla delar av världen med tullklarering. Om du står inför en faktura för importtullar, skicka den till oss så betalar vi den.
Ansvarsfriskrivning för felaktiga adresser: det är köparens ansvar att se till att han eller hon anger leveransadressen korrekt. Vi är inte ansvariga om ett paket returneras till oss på grund av en felaktig eller olevererbar adress. Om du bestämmer dig för att ändra din leveransadress, skriv till oss omedelbart på services@silksilky.com .
* GÖRA UNDANTAG:
1. Ditt paket kommer att returneras till avsändaren av följande skäl, eftersom leveransen misslyckades:
- Fel adress. Fraktkostnader uppstår för returen
- Paketet kan inte hämtas / signeras. Det finns fraktkostnader för returen.
2. Ditt paket anländer i skadat skick.
Vi kommer att göra vårt bästa för att se till att dina artiklar kommer i perfekt skick. Men om din låda kommer skadad, vänligen kontakta SILKSILKY kundtjänst. Vi kan sedan sortera allt åt dig. Om du avvisar din beställning utan tillstånd från oss kommer att ta över alla fraktkostnader.
3. Om ditt paket inte längre kan spåras på vägen i mer än 5 dagar, vänligen kontakta SILKSILKY.
Observera att en beställning kan levereras till en granne om leveransförsöket misslyckas. Leverans till en närliggande adress är enligt förarens bedömning. Beställningar som kräver underskrift som inte kan levereras kommer att returneras till lagret vid förlorade eller saknade paket, vi kommer att ge dig information om Spedit kg och spårningsnumret som är kopplat till din beställning så att du kan kontakta honom direkt.Observera att vi inte är ansvariga för förlorade paket som skickas till e-postleverantörer.
Med tanke på våra medlemmars säkerhet ber vi våra medlemmar att rapportera incidenter som påstådd paketstöld till den lokala polisen så att deras återbetalning eller utbytesanspråk kan undersökas ordentligt. Vi beklagar att detta inte är möjligt för oss att ordna en återbetalning eller utbyte innan detta är klart. När du har skickat in en polisrapport kommer en medlem av vårt förlustförebyggande team att kontakta dig inom 48 till 72 öppettider.
** Se till att du tillhandahåller all begärd information.
SILKSILKY ansvarar inte för förseningar i frakt eller leverans på grund av naturlig eller okontrollerbar events.In dessutom är SILKSILKY inte ansvarig för förseningar relaterade till budtjänsten själv (till exempel tullklarering).